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Je Ne Recois Pas Certains Sms

36 commentaires

AurélienK

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  • eighteen January 2021

Hello, pourriez vous indiquer dans votre profil le numéro qui ne sait plus vous en envoyer ainsi que le votre. (dans la partie ticket"

Cédric B

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  • Proximus Ambassadeur
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  • 20 Jan 2021

Bonjour @hazer,

Les SMS passent bien par notre centrale et vous sont délivrés avec une confirmation de votre GSM.

Êtes-vous certain de ne pas avoir mis ce numéro en liste noire par inadvertance ?

Sophie A

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  • 22 January 2021

Bonjour @hazer,

Pourriez-vous faire le test à partir d'un autre gsm  svp?

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  • 22 Jan 2021

Bonjour@hazer,

Pourriez-vous faire le exam à partir d'united nations autre gsm  svp?

Je n'ai pas d'autre gsm sous la main malheureusement

Sophie A

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  • 25 Jan 2021

Bonjour @hazer,

J'aimerais faire un examination en désactivant momentanément le VOLTE de votre téléphone. Seriez-vous d'accord que je fasse l'essai?

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  • 25 January 2021

Bonjour@hazer,

J'aimerais faire un examination en désactivant momentanément le VOLTE de votre téléphone. Seriez-vous d'accord que je fasse l'essai?

Oui bien sur

Sophie A

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  • 26 January 2021

Bonjour @hazer,

Je viens de faire le nécessaire, je vous demande d'éteindre et rallumer votre téléphone et de refaire des tests. Merci

  • Apprenti
  • 1 commentaire

J'ai le même problème je ne reçois plus les sms de ii numéros. Que faire?

AurélienK

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Hullo @dinemeunier Est ce que les deux numéros sont des abonnés Voo ?

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Bonjour, je ne reçois ni SMS ni appel sur ma nouvelle sim reçue avec un smartphone. Cela fonctionne dans l autre sens et j ai réussi à recharge 5 euros dessus. Merci de régler ça au plus !!! Le numéro est le 0474247882

AurélienK

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Hello @Macksusu   Il semblerait que le soucis vienne du téléphone

Pourriez vous tester la sim dans un autre appareil ?

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Bonjour, j'ai le même problème avec united nations de mes contact.

Avez vous résolu votre problème? Si oui, annotate?

AurélienK

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Hello @Doneux  Ce contact est chez quel opérateur ?

Mea081

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J'ai le même problème avec un de mes contacts aussi.  Je ne connais pas son opérateur… Avez-vous trouver une solution pour ce problème ? Si oui, ça g'intéresse énormément

David W

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Bonjour @Mea081

Pourriez-vous indiquer son numéro dans votre profil svp afin qu'on vérifie ou pouvez-vous lui demander ? Si il n'y a que lui, est-ce que ce problème se limite aux sms ou est-ce que les appels sont aussi impossibles ?

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Bonjour j'ai le même problème.  Je ne reçois pas de SMS de plusieurs contact . Depuis plus ii mois.. j'aimerais que cela soit réglé. Merci

David W

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Bonjour @MathyT

Pourriez-vous mettre two-3 exemples dans votre profil svp afin qu'on vérifie ?

Mea081

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Bonjour @David W

J'ai placé dans mon profil le due north° qui pose problème.

Je peux envoyer des sms et appeler ce n° sans problème.

Mais de ce northward°, je ne reçois plus aucun sms.  Par contre, ce n° peut 1000'appeler, mais la communication est coupée après 1 ou 2 secondes.  Cependant, si je ne décroche pas, monday correspondant peut enregistrer un message sur ma boite vocale, que je peux écouter.

David W

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Bonjour @Mea081,

Pourriez-vous désactiver les appels Wifi et redémarrer votre téléphone svp ?

Mea081

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Voilà : je l'ai fait !

Mea081

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En fait, mon VoWIFI était déjà déasctiver → je due north'ai rien eu à changer… mais j'ai quand même refait la manip (activer, désactiver puis reboot).

pensez-vous que cela puisse apporter une solution à mon problème ?

Je Ne Recois Pas Certains Sms,

Source: https://fr.forum.proximus.be/telephonie-mobile-13/je-ne-recois-plus-de-sms-de-certains-contacts-58381

Posted by: leonmoneverel.blogspot.com

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